L'hôtel offre des chambres bien aménagées avec la climatisation et une connection WiFi gratuite. Ses arguments principaux sont les courts de tennis, le spa et centre de bien-être et la piscine extérieure chauffée, mais il propose également une réception ouverte 24h/24, un centre de beauté et un concierge. Vous serez à dix minutes en voiture du centre-ville de Canela.

Les prestations incluent un service de baby-sitting, un centre d'affaires et un institut de beauté. Les installations de loisirs incluent des massages et un jacuzzi. On y trouve un parking gratuit ainsi qu'une navette pour l'aéroport. L'hôtel s'adresse particulièrement aux familles avec son terrain de jeux.

Chaque chambre possède une TV et des chaînes câblées / satellite. Les chambres disposent de lecteurs DVD, de coffres-fort et d'une salle de bains privée, et le service de chambre est inclus. Les kitchenettes comprennent un micro-ondes et un réfrigérateur pour ceux qui préfèrent être indépendants. Que les familles avec enfants partent tranquilles : l'hôtel a aménagé des chambres spécialement pour elles.

Vous pourrez prendre un verre au bar de l'hôtel. Le trajet en voiture jusqu'à Festivals Palace, Black Lake Park et Saint Peter's Church prend environ 10 minutes. Vos activités et autres modalités de voyage peuvent être arrangées au comptoir de l'hôtel. Un barbier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.